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Tecnico per Help Desk e NOC

Stiamo cercando una risorsa da inserire nel ruolo di Tecnico per il supporto ai clienti e per le attività di monitoraggio del NOC.

Le attività previste per questo profilo sono:

  • Assistenza tecnica telefonica ai clienti
  • Monitoraggio dei servizi erogati tramite la nostra infrastruttura
  • Apertura, gestione e risoluzione ticket di assistenza
  • Supporto tecnico ai colleghi impegnati presso i clienti

Le attività si svolgono in prevalenza presso la sede aziendale, si richiede comunque la disponibilità ad effettuare attività presso i clienti qualora richiesto.

La persona che stiamo cercando possiede:

  • Una laurea triennale o magistrale in ingegneria delle telecomunicazioni o ingegneria informatica, oppure un diploma tecnico informatico o delle telecomunicazioni
  • una patente B

La persona che stiamo cercando è:

  • Seria ed affidabile nello svolgimento delle attività
  • Fortemente motivata all’apprendimento e all’aggiornamento continuo
  • Efficace nell’analisi e nel problem solving
  • Capace di dialogare con referenti e clienti in modo chiaro e puntuale
  • Portata al lavoro di squadra
  • Flessibile nella gestione degli orari e delle priorità

Costituiscono titolo preferenziale:

  • Conoscenze in ambito networking (apparati di rete, switch, router, firewall, VLAN, protocolloTCP/IP, routing, Wi-Fi)
  • Conoscenze protocolli VoIP
  • Conoscenze sistemistiche e di sicurezza (VPN, cloud, ambienti virtuali, firewalling)

Il contratto proposto è a tempo determinato nell’ottica di successiva assunzione a tempo indeterminato.
La ricerca si intende riferita a persone di ambo i sessi (L.903/77).

Sistemista in ambito Networking

Stiamo cercando un Tecnico sistemista da inserire nel nostro team e che dovrà occuparsi delle
seguenti attività:

  • Configurazione e installazione di dispositivi di rete (router, switch, firewall, ecc…)
  • Configurazione e manutenzione reti LAN/WAN sia cablate che wireless
  • Configurazione e installazione di centralini, telefoni e gateway in tecnologia IP
  • Assistenza tecnica ai clienti sia presso le loro sedi sia da remoto
  • Supervisione NOC

La persona che stiamo cercando possiede:

  • Una laurea triennale o magistrale in Ingegneria Informatica o delle Telecomunicazioni,
    oppure un diploma di tecnico informatico o delle telecomunicazioni
  • Una patente B

La persona che stiamo cercando è:

  • Seria ed affidabile nello svolgimento delle attività
  • Fortemente motivata all’apprendimento e all’aggiornamento continuo
  • Efficace nell’analisi e nel problem solving
  • Capace di dialogare con referenti e clienti in modo chiaro e puntuale
  • Portata al lavoro di squadra
  • Flessibile nella gestione degli orari e delle priorità

 Sono richieste :

  • Conoscenze in ambito networking (apparati di rete, switch, router, firewall, VLAN, protocollo TCP/IP, routing, Wi-Fi)
  • Conoscenze protocolli VoIP
  • Conoscenze sistemistiche e di sicurezza (VPN, cloud, ambienti virtuali, firewalling)

È richiesta un’esperienza lavorativa precedente in ambito di telecomunicazioni, installazione di
impianti telefonici e dispositivi di rete, sistemistica, informatica.
Il contratto proposto è un tempo determinato da convertire successivamente in tempo indeterminato.
La ricerca si intende riferita a persone di ambo i sessi (L.903/77)

Consulenti commerciali in ambito Servizi ICT

Per incrementare la nostra presenza commerciale nella zona Modena/Reggio Emilia/Bologna siamo alla ricerca di agenti con partita IVA ed esperienza pregressa in ambito di vendita e sviluppo commerciale di prodotti tecnologici e servizi ad alto valore aggiunto.

Le competenze richieste sono:

  • Serietà e professionalità
  • Ottime capacità relazionali e di analisi dei bisogni del cliente
  • Orientamento al risultato e alla fidelizzazione del portfolio

 Sono gradite precedenti esperienze di vendita e sviluppo commerciale in ambito informatico,
networking e telecomunicazioni. 

Ai nostri collaboratori offriamo:

  • Provvigioni di sicuro interesse
  • Consulenti commerciali in ambito Servizi ICT
  • Possibilità di fisso mensile
  • Formazione dedicata
  • Affiancamento tecnico commerciale sul cliente
  • Supporto commerciale in azienda

La ricerca si intende riferita a persone di ambo i sessi (L.903/77).

 

 

 

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